Zlepšete komunikaci se zákazníky pomocí Live chatu a zvyšte tak počet objednávek. Návštěvníci internetových obchodů ocení možnosti online komunikace s prodejcem, kterého se mohou ihned zeptat na dotazy ke konkrétnímu výrobku, nebo vznést dotazy týkající se termínu dodání zboží. Rychlá komunikace Vám zajistí více objednávek a spokojených zákazníků, kteří Vás budou dále doporučovat. Po testování mnoha podobných aplikací, jsme zhodnotili SmartSupp jako nejlepší řešení, které je kompletně v českém jazyce, live chat se dá velmi dobře upravovat dle potřeb zákazníka a především umí sledovat v reálném čase pohyb návštěvníků na Vašich stránkách, čehož můžete využít například k oslovení návštěvníka pomocí Live chatu, který sami zahájíte a můžete tak nerozhodnému návštěvníkovi pomoci s výběrem, nebo mu nabídnout určitou slevu.
Naše plná integrace Vám zajistí identifikaci zákazníků, kteří přistupují do eshopu, včetně odkazu pro zobrazení detailních informací (slevy, objednané zboží, adresu, kontakt).